Публичная оферта shox-sport.ru

Контакты

Публичная оферта

Правила и порядок продажи товаров дистанционным способом
в интернет-магазине shox-sport.ru

4.1 Заказ может быть оформлен клиентом самостоятельно на сайте или через оператора по телефону.

4.2 При размещении заказа покупатель в обязательном порядке предоставляет информацию: имя, номер телефона и адрес электронной почты и иные сведения на усмотрение клиента.

4.3 Продавец не несет ответственности за правильность и точность информации, предоставленной клиентом.

4.4 После оформления заказа покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки товара. При своем несогласии с планируемой датой доставки клиент должен уведомить продавца об аннулировании заказа.

4.5 В случае отсутствия заказанных покупателем товаров на складе продавца, последний вправе исключить указанный товар из заказа или полностью аннулировать заказ покупателя, уведомив об этом покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному покупателем при размещении заказа либо звонком оператора.

4.6 В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращается продавцом покупателю способом, которым товар был оплачен.

4.7 Продавец вправе аннулировать заказ покупателя при наличии оснований полагать, что клиент не намерен осуществлять покупку товара (клиент отсутствовал по адресу доставк или не отвечал на звонки оператора), либо указал неверные сведения.

6.1 Способы и примерные сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе «Доставка».

6.2 Территория доставки товаров, представленных на сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. Покупатель также соглашается, что территория доставки может быть ограничена для отдельных регионов и отдельных видов товаров.

6.3 При доставке товар вручается покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя.

6.4 Покупатель обязан осмотреть доставленный товар и проверить его на соответствие указанному количеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному товару получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером или пунктом выдачи. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к товару получателем не заявлено и продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче товара.

6.5 Неполучение товара клиентом в течение срока, предусмотренного для соответствующего пункта самовывоза, считается отказом от заказа и является основанием для его аннулирования.

7.1 Цена товара указывается на сайте продавца в рублях РФ.

7.2 В случае неверного указания цены заказанного покупателем товара, продавец информирует об этом покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ считается аннулированным. Если заказ был оплачен, продавец возвращает покупателю оплаченную за заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

7.3 Цена товара на сайте может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный покупателем товар изменению не подлежит. Цена товара может дифференцироваться по регионам.

7.4 При предоплате товаров заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств на расчетный счет продавца. При этом товар не резервируется и продавец не гарантирует доступность товара на момент поступления платежа. Если товар не может быть доставлен в сроки, указанные при оформлении заказа и клиент не согласен с увеличением сроков доставки товара, продавец осуществляет возврат полученных от клиента денежных средств способом, которым товар был изначально оплачен.

7.5 Продавец вправе ограничивать доступные покупателю способы оплаты на свое усмотрение.

8.1 Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Р Ф от 07.02.1992 N 2300−1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства Р Ф от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

8.2 Возврат денежных средств осуществляется способом, которым товар был изначально оплачен.

Возврат товара надлежащего качества.

8.3 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, и в течение 14 дней после.

8.4 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства (товар не имеет следов использования, сохранена оригинальная упаковка и все товары, входящие в комплект), а также предоставлен документ, подтверждающий факт покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
При возврате клиентом товара при покупке которого выдавался подарок и осуществлялась бесплатная услуга, данный подарок (в случае услуги — её полная стоимость), подлежит возврату продавцу, при этом его товарный вид и потребительские свойства должны быть сохранены.

8.5 При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему уплаченную сумму, за вычетом своих расходов на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества.

8.6 Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

— безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— возврата уплаченной за Товар суммы.

10.1 Для приобретения товаров в интернет-магазине, клиент предоставляет продавцу свои персональные данные.

10.2 Предоставляя свои персональные данные, клиент соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.

10.3 Если клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами. В таком случае вся полученная от клиента информация удаляется из клиентской базы продавца и клиент не сможет размещать заказы на сайте.

10.4 Продавец использует информацию:
• для регистрации клиента на сайте;
• для выполнения своих обязательств перед клиентом;
• для оценки и анализа работы сайта;
• для определения победителя в акциях, проводимых продавцом.

10.5 Продавец вправе направлять клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если клиент не желает получать рассылки от продавца, он может самостоятельно изменить соответствующие настройки в личном кабинете, либо обратиться в службу по работе с клиентами продавца.
Сервисные сообщения, информирующие покупателя о заказе и этапах его обработки, не могут быть отклонены покупателем.

10.6 Продавец обязуется не разглашать полученные от клиента персональные данные. Не считается нарушением предоставление продавцом информации агентам, службам доставки и иным третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом либо предоставление информации в соответствии с законными требованиями компетентных органов.

10.7 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.